春运期间，合肥南站迎来一年一度的客流高峰，一抹抹鲜亮的“志愿红”格外温暖。合肥南站红枫青年志愿者协会的大学生志愿者投身服务春运“暖冬行动”。
每天清晨七点半，天刚蒙蒙亮，青年志愿者准时到岗，奔赴进站口、售票厅、候车室、换乘通道。从引导检票、协助核验身份，到解答路线咨询、帮扶重点旅客，他们用热情与专业，温暖旅客归途。
一天下午，合肥南站北进站口人流如织，青年志愿者冯子豪、李洪源发现，一位年过六旬的老奶奶神色焦急、步履蹒跚。老人独自携带多个行李，要换乘前往宁波的列车，眼看发车时间将至，急得眼眶发红。两位青年志愿者立刻上前，一边轻声安抚，一边接过所有行李。考虑到老人换乘时间紧张、路线复杂，他们一路小跑护送，协助完成改签、快速进站，最终将老人平安送上列车。
“这是我来这里做青年志愿者的第五个年头，看着旅客们顺利回家，我觉得特别有意义。”冯子豪是一名返乡大学生，也是志愿服务项目负责人。今年春节假期，他们组建了多支志愿服务小队，设立问询岗、帮扶岗、应急岗，备齐了针线盒、老花镜、充电宝等便民物资。
据了解，合肥共青团连续十年开展服务春运“暖冬行动”，累计上岗志愿者约3.9万人次。今年，团合肥市委创新打造“青春列车”“平安列车”“健康列车”三大服务板块：联合高校组织志愿者提供购票、进站、乘车“一条龙”服务；联合安徽警官职业学院组建“平安列车志愿服务队”，跟随列车开展治安巡查、反电诈宣传；联合属地医院将健康咨询、应急救护送上列车、送进车站。
合肥新站高新区，一群年轻人正以另一种方式呵护假期的温度。
七里塘社区的托管班里，孩子们正玩着“你演我猜”，有人模仿猴子摘桃，有人学公鸡打鸣，笑作一团。书法桌旁，一双双小手握着毛笔，在红纸上歪歪扭扭写下“福”字。这是共青团“伙伴计划”寒假托管班的一幕场景，孩子们大多是快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体的子女，父母在城市的各个角落忙碌，他们在这里被温暖、被陪伴。
合肥共青团摸排调研发现，春节期间，许多新就业群体青年坚守岗位，子女看护成为他们的“急难愁盼”，寒假托管班应运而生。青年志愿者带着孩子做手工、写作业、玩游戏。
这个春节假期，合肥青年志愿者奔赴在每一个需要他们的地方。“我们通过搭建更广阔的实践平台，让青年在融入城市发展中实现人生价值，让城市在汇聚青年智慧中焕发蓬勃生机，推动青年成长与城市发展在双向奔赴中同频共振。”团合肥市委相关负责人表示。
End
编辑：朱富江