2020年，北京邮电大学的一支志愿服务团队来到贵州省长顺县，遇到了一个因心脏病无法上学的孩子。在那个孩子身上，大学生志愿者们看到的不仅仅是病痛，还有那双渴望通过学习飞出大山的眼睛和一颗饱受病痛折磨的心灵。然而，在看不到的地方，还有万千学子看不到前方的路……
“教育不应被山海阻隔，AI可以成为那双托举梦想的手。”为了帮助这些孩子，红雁助学志愿服务团队利用人工智能技术搭建智慧云平台，连接志愿者老师与乡村学生，提供个性化在线辅导，建立起了智慧型乡村教育新模式，承载北京邮电大学的“鸿雁”精神，“红雁助学”志愿服务项目应运而生。
通过“红雁助学”平台，远程的线下志愿服务得以转变为便捷的线上服务。每周，志愿者们通过“红雁助学”平台长期为中小学生提供在线助学服务。“第一次连线时，我的手都在抖。”北京邮电大学的大学生志愿者回忆，“但当屏幕那头传来‘老师，我听懂了！’，突然觉得一切值得。”“孩子们求知欲都很强，每次我讲解完毕，他们的反馈对我来说很重要，不论是继续问问题的，还是高兴礼貌答谢的，都在给我机会让我去改进。”
2023年，红雁助学志愿服务团队再次前往贵州长顺，与当地的北京邮电大学研究生支教团志愿者合作开展试点支教活动。学校捐赠了教学设备，并指导孩子们使用APP与大学生志愿者沟通，解决课后难题。同时，“红雁助学”平台也为孩子们带去了生动的AI科普课程。在北邮附中的“AI赋能未来”活动中，志愿者用动画演示无人驾驶原理，学生们争相提问“AI会取代人类吗？”。“当然不会！它是工具，而你们才是未来的主角”，志愿者笑着回答。
2024年，北京邮电大学携手中央传媒大学、北京师范大学、中央戏剧学院、北京林业大学、北京体育大学和首都师范大学6所高校，通过“红雁助学”智慧云平台，推出“1+N”数字教育组团帮扶项目，致力于构建全面的青少年素质教育体系，将课堂教学与兴趣拓展相结合。中小学的学生们不仅能够系统学习课本知识，还将接触美术、体育等多元化课程，接受来自多所高校的专业知识，实现德、智、体、美、劳的全面发展。
除此之外，红雁助学志愿服务团队积极联系北京中小学，并打造“北邮附中科技节”系列活动。大学生志愿者们为北邮附中的孩子们答疑解惑，展示前沿科技成果，带领孩子们感受科技的魅力与便利。“红雁”不仅在“输血”，也在“造血”，通过开展“红雁助学——《AI在大前》”系列人工智能实训课，让中小学生在动手实践中深刻感受人工智能的神奇与实用性。
五年来，随着项目逐渐壮大，红雁助学志愿服务队开始吸引更多的志愿者，广泛吸纳愿意为助学事业贡献时间和精力的高校大学生和优秀教师。现如今，“红雁助学”已培训2000余名优秀志愿者，远程辅导10万余次，平台上线64门特色课程，累计授课5000余次，举办了100余次大中小联动教育实践活动。目前，该项目已被推广到青海、山西、四川等7个省份的100多所中小学。在这些数据背后，是颇有温度的大学生志愿者们的赤诚，更是守护远方一颗颗年轻的梦想的见证。越来越多的星光点点，正逐渐照亮一片片山海。
志愿服务活动的开展不仅传授了知识，也帮助乡村学生探索AI的魅力，极大地解决了乡村学生个性化学习需求难以满足、课后习题缺乏讲解等问题。青海学生扎西多杰在助学活动后立志：“以前觉得北京是课本里的地方，现在我也想去看看！”。长顺少年刘铭从数学不及格到获得省级竞赛奖，他说“是‘云’老师告诉我，努力会有答案”。一位患有白化病且自闭乡村小朋友也主动说：“感谢哥哥姐姐们的无私帮助，我将好好学习，争取考入北京邮电大学，努力成为社会的有用之才。”
他们的纯真与求知欲，也在大学生志愿者们的心中埋下了炽热的火种。
一位志愿者在《红雁之声》推送中写道：“教孩子们用代码画星星时，我仿佛看到了自己年少时的梦。”另一位志愿者表示：“我意识到纵使在科技高速发展的今天，仍有一些时代的浪潮所忽视的角落，仍有很多地区教育水平和教育资源相对落后。身为大学生，我们应该尽所能去帮助他们，正所谓‘因为淋过雨，所以想替别人撑把伞’”……
他们说，这是爱与成长的双向奔赴……
“红雁助学”见证了乡村孩子们从羞涩到自信、从懵懂到主动探索、勇敢追梦。同时，大学生志愿者们也在教学中成长，从陌生到熟练，学会了担当和奉献，也在志愿服务中实现了自我价值。
“未来，我们希望每个乡村孩子都能拥有专属的‘AI导师’。”项目团队计划三年内将服务扩展至全国，并深化合作。正如他们的口号——“用AI赋能教育”，“红雁助学”坚信：每一次助学都能点燃一颗心，每一次连线都在缩短城乡的距离。
教育是火种，科技是薪柴。“红雁助学”用AI为乡村学子点亮了无数盏灯，而这些灯火终将连成星河，照亮中国教育的未来。正如一位志愿者所言：“我们不仅是助学者，更是种梦人——在孩子们心里种下希望，静待它破土参天。”
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编辑：余梓杨（浙江科技大学）
校对：杨舒媛（中国海洋大学）